ООО "АРТ-СТРОЙ"

Надеюсь отзыв будет полезен компании в качестве обратной связи и будущим клиентам компании в качестве отправной точки для принятия решения. Ремонт у нас начался 10 января 2018 года, квартира трешка с нуля (не было даже стен), по заверениям генерального директора компании ООО Арт-строй Ильи Юрьевича Демьянского ремонт займет не более двух месяцев (на всякий случай прописали в договоре 3 месяца, в итоге заняло 6 месяцев по факту, а формально так и до сих пор продолжается Илья Юрьевич не выходит на связь и не предоставил актов приема-передачи. Нам были обещаны рабочие русские, которые не будут жить на объекте, "так как у них есть где жить". Это было не совсем так, но рабочие все действительно сделали качественно, консультировали нас, согласовывали если были спорные моменты, готов их рекомендовать. Тут скорее про слова Ильи Юрьевича вопрос. К электрике вопросов тоже нет, а вот для сантехники мне пришлось дополнительно привлекать независимую сторону, для проверки качества соединений, в итоге сантехник Арт-строя согласился со всеми замечаниями и исправил все. Тут скорее к вопросу технадзора Ильи Демьянского. Про технадзор отдельно - у компании есть дизайнер Елена, которая так же по договору сделала нам дизайн проект квартиры со всеми коммуникациями, по факту: 1. Нет вытяжки в помещении со стиральной машиной. 2. Нет выводов под подсветку зеркал в ванных. 3. Полотенцесушитель в одном с/у не установлен (оказалось нет технической возможности), во втором с/с не на том месте (оказалось нет технической возможности) Конечно, всего не учтешь и всегда будут такие вещи, не понравилось то, что в этом обвинили нас, что мы не посмотрели, а с их стороны все нормально. Как всегда есть плюсы и минусы. Плюсы: - Рабочие, которые делали основной ремонт оказались очень добросовестными и сделали все качественно. - Оплата с карты на карту удобно (не знаю насколько законно). - Дизайн-проект "входит в стоимость". Минусы: - Неполный технадзор (внимательно надо принимать сантехнику, без этого есть риск затопить соседей), да вообще все надо внимательно принимать). - Несоответствие обещаний реальным делам - срок увеличился в 3 раза от обещанного, стоимость в 1,5 раза, хотя у нас был договор и все допуски там были прописаны. - Отсутствие гарантии, выводы под смесители оказались неровными, Илья Юрьевич сказал что такого быть не может и перестал совсем отвечать на звонки, переделали за свой счет. Мелочь, а показательна. - Есть информация, что с рабочими компания рассчиталась не до конца и это носит массовый характер, есть реальный пример, когда - Договор и смета к нему не имеет никакого значения. Для нас было важно, чтобы был договор и мы внесли несколько правок в стандартный договор компании, в итоге мы тут и сами не правы, нужно было настаивать на выполнение договора, а там и штрафы определенные и ответственность прописана, будем думать еще. В целом считаю, что нам все же повезло, ремонт сделан, пока более менее полет нормальный. Компании ООО Арт-строй рекомендую все же более ответственно подходить к выполнению своих обязательств, быть честными перед сотрудниками и заказчиками. Пользоваться услугами ООО Арт-строй для ремонта квартиры я не рекомендую, а вот рабочих могу порекомендовать.