Компания ДОМЕО

Уже 100500 раз пожалел, что связался с этой компанией. Всё хорошо только на бумаге и на сайте – куча всяких обещаний, заверений, убеждений, но всё это только до подписания договора и начала работ. Не смотрите красивые отзывы здесь, у меня уверенность, что они заказные. Сам насмотрелся и зря поверил! Итак. 1-комнатная квартира в новостройке, 46 м2. Обмеры произведены, пожелания выслушаны, смета составлена, казалось всё устраивает. В ходе ремонта выясняется, что сметa составлена кое-как, некоторые виды работ вообще не указаны, а выполнять их надо. Рабочие завершают этап и на мой вопрос:Почему же стоимость выше? ответ всегда один:Ведь это надо было сделать и мы работу выполнили. А сметчики всегда ошибаются и не могут предусмотреть все работы. И вы не учли это при подписании сметы. Правда?! Я не строитель, не спец, а если бы был им, то на фига бы я к вам обращался. И зачем тогда вы называли себя специалистами и с умным лицом утверждали, что всё просчитано и смета не увеличится ни на рубль? По результату смета превышена более чем на 50%. Промо-акция на сайте Базовый дизайн в подарок оказалась фикцией (подозреваю так со всеми заманухами)... Сказали, что сделаем, но вы заплатите, потому что это дочерняя фирма Домео-дизайн. а мы в конце ремонта вернём эту сумму. Заплатил, ремонт закончен, акт приёма работ подписан с замечаниями и после этого вообще все пропали. Да и не верю уже в возврат. Договор подряда на ремонтные работы заключал с OOO M-ПРОЕКТ, потому что конец года и у ДОМЕО превышена сумма договоров, а платить налоги не хочется. ОК! Договор № 23331674 был заключен 20 сентября 2021 г. со сроком окончания выполнения работ 120 (!) рабочих дней (закончились 21 марта). Объяснили, что написали срок с запасом, вдруг опять карантин объявят, но на самом деле сделают всё максимум за 3 – 3,5 месяца. По факту ремонт закончился 26 мая 2022 г. Восемь месяцев ремонт в 1-комнатной квартире! Посмотрим как будет исполняться п.7.1 договора подряда о выплате неустойки. (прошёл месяц после окончания – никак не выполняется!) Прорабом был Савченко Евгений. Не дай бог связаться с ним! Перед началом работ сказал, что надо купить расходные материалы (рулетки, стремянки, мастерки, респираторы, очки строительные, ветошь, топор и кувалда, вёдра и т. п.) потому что Домео ничего этого не предоставляет. И постоянно что-то докупал (рулетки и стремянки ломаются, правила кривятся, топоры тупятся, кувалды исчезают и т. д.), уже расходки набежало больше чем на 60 тысяч. Кстати, цены на стройматериалы в Домео совсем не такие как они заявляют на сайте. На что-то ценник такой же как в строймагазинах, а на что-то и выше. Итак, начали ремонт и понеслись постоянные задержки, отговорки и прочая чепуха. Говорит, что закончат этот этап в течение недели, по факту тянется месяц и дольше. Ни о каких фото и видеоотчётах и речи нет. Спрашивал и просил прораба присылать фото и видео, ответ:Это только для тех кто далеко живёт, а вы же можете приехать и посмотреть. (дорога занимала у меня 2 часа в оба конца). За все восемь месяцев прислал мне три кривых фото и одно видео на 8 сек. Приходилось приезжать два-три раза в неделю чтобы хоть как-то и что-то контролировать. Чаще всего по приезде никого обнаружить в квартире не удавалось, и как было 20 дней назад, так всё и стоит. Квартира простаивала без работ неделями! Я: Почему? Прораб:На другом объекте много работы, закончат и придут к вам. (все месяцы так!) Я: Почему бригада назначенная для ремонта моей квартиры работает на другой и почему приоритет той квартиры? Прораб:А потому что объектов взяли много и ту квартиру должны сдать через 10 дней. (например) Короче, когда бы ни приехал в свою квартиру, найти прораба или рабочих почти невозможно, постоянно они на других объектах, которые вот-вот надо сдавать. Мою же квартиру не надо сдавать! Здесь в отзывах пишут про каких-то прорабов, которые что-то советовали, помогали с приобретением чего бы то ни было и все такие ангелы. Совсем не мой вариант. На все вопросы и просьбы однотипные ответы Я не знаю. Да купить что хотите, а мы сделаем. Это надо спросить у того или другого. Не беспокойтесь, и так будет нормально. Главное чтобы его не трогали. Вот когда надо деньги получать он быстро появляется и ходит как приклеенный. Считает по оплате так, что только успевай проверять! Цифры не сходятся вообще никак, на указанные в смете виды и объёмы работ, их стоимость в смете просто наплевать. Зачем её придерживаться? Да он в проект и не смотрит, и не контролирует ход работ вообще, появляется в квартире только если я приезжаю (ждать приходится часами) и то не всегда. Каждую накладную обязательно сам пересчитывал, указывал на постоянные ошибки, со скрипом переделывал. И это помимо каких-то постоянных дополнительных расходов с непонятными левыми чеками. Более того, в начале ещё доверял ему, а он говорил, что заплатите, а чеки я вам потом привезу. В результате некоторых чеков как не было так и нет. Сейчас, в конце ремонта выясняется, что потолок, который должен быть сделан из ГКЛ в два слоя, сделан однослойным. Почему в накладной написано Устройство потолка из ГКЛ в 2 слоя с устройством каркаса и соответственно оплачено мной? И куда же смотрел хвалёный технадзор? Кстати, лично видел представитель технадзора только один раз, хотя он должен был согласовывать свой приезд со мной, чтобы я тоже присутствовал. Более того, при устройстве трекового светильника шина была установлена неправильно, да ещё и заглушки куда-то исчезли. После шпаклёвки и покраски потолок выглядел просто ужасно! Сейчас приходится демонтировать трековый светильник и переделывать всё освещение кухни. Прорабу, бригадиру и технадзору на это наплевать как всегда. Вот как?! На потолке были обозначены места точечных светильников, так потолочники как нарочно прокладывали в этих местах профили, которые потом пришлось резать. Доп. работа за чей счёт? (вопрос риторический). Возврат заказанных излишков материалов был сделан только однажды и надо сказать это прошло быстро и без вопросов. По всем другим излишкам прораб говорил, что давайте подождём до конца ремонта, вдруг что-то понадобится, ничего не понадобилось, прораб пропал, излишки улетучились, о возврате денег теперь речи идти не может. По поводу бригады рабочих – то они на других объектах, то домой уехали (надо же отдохнуть), то праздники и потом мы раскачивались. Потом стали появляться совсем какие-то другие, непонятно откуда, рабочие и прораб предлагает договариваться и платить им напрямую. Если подготовительные и черновые работы были выполнены бригадой хорошо, то чистовые – плохо. Шпаклевка, проклейка стеклохолста, вся подготовка под покраску выполнена отвратительно. В результате после покраски появились вздутия на потолке, подтёки краски, непонятные сколы на плинтусах, а места их соединений в углах – просто ужас, швы стыков заделаны лишь бы отвалил, во многих местах пятна от клея, которым приклеивали плинтусы и который никак не закрасить. Так что обещанного качества нет вообще. После переезда и обнаружения недоделок/недостатков даже не стал обращаться к прорабу, вызвал другого мастера и он доделывал (не бесплатно, естественно). Поскольку есть договор и на ремонт и на дизайн, предложили бесплатную помощь комплектатора. Таисья начала очень бодро и предложила другой, лучший вариант (премиум пакет) всего за 75000. После моего отказа, она тотчас потеряла интерес ко мне. Я всё же тупой и понял это только после нескольких намёков типа: сейчас очень много работы, занята, ваши сообщения затерялись в ленте, болею, уезжаю в отпуск. В общем, писать можно долго и нудно... Заключение: Катастрофа, а не ремонтная компания!!! Если у вас много свободного времени, вы никуда не торопитесь, у вас бесконечное терпение и куча лишних денег, но совсем нет проблем и вы заскучали, то вам в Domeo. НЕ ВЕРЬТЕ ни рекламе, ни сайту, ни большинству здешних отзывов и тысячу раз подумайте прежде чем связываться с этой